航空安全情報自発報告サイト
※クリックすると別サイトが開きます。
- ・このサイトは、航空安全プログラムの適用に伴い、義務報告制度では捕捉しにくい民間航空の安全に関する情報を幅広く収集するために設置されたものです。
- ・国土交通省航空局はこのサイトの運用を公益財団法人 航空輸送技術研究センター(ATEC)に委託しており、また本システムの保守は航空局が契約した保守会社のみが行っています。
- ・航空活動に自ら携わる個人または当該個人が所属する組織が、自ら経験した、または視認した航空の安全上の支障を及ぼす可能性があったと思われる事象を報告することができます。
- ・寄せられた情報については、ATECにおいて個人が特定されないように秘匿化されます。
- ・航空局は、航空安全プログラムの規定により、このサイトの情報にアクセスせず、また運用者であるATECに対して情報の提供を求めず、また仮にこのサイトの情報を知ったとしても、その情報を航空局は不利益処分等の根拠として使用しません。
メール
mail@jihatsu.jp
ご報告の内容について、背景や要因などを、担当者より確認させていただく場合がございますので、お名前（匿名可）もご記入いただければ幸いです。
電話
平日午前9時～午後5時
※報告用の番号であり、問い合わせ用の番号ではありません
報告の分析を担当するものが直接対応いたします。
ただし、報告内容に関する専門知識・経験を持った担当者が必ずしも対応できるとは限りません。ご報告の内容について、背景や要因などを、後日担当者より確認させていただく場合がございますので、お名前（匿名可）とご連絡先をお伺いいたします。また、ご報告内容は書き起こしてシステムやデータベースに登録しますので、正確性を期すため、録音させていただくことがありますが、予めご了承願います。なお録音データは、ご報告の内容について個人、会社名等が特定されないようすべて秘匿化を実施後に、消去いたします。
郵送による報告
- helpdesk@jihatsu.jp宛に
「VOICES郵送用報告用紙送付依頼」のメールを送付ください。
航空安全情報自発報告制度（VOICES）への報告方法の一つとして郵送用報告用紙を準備しております。
用紙に記入後に折り畳んでそのままポストに投函できる形態になっております。
2022年度より、事前の送付枚数を制限させていただいております。
WEB入力またはE-MAILによる報告を優先してご利用いただければと存じますが、郵送用報告用紙による報告をご要望される場合は、次の事項をメール本文ご記載の上、helpdesk@jihatsu.jp宛、お申し付け下さい。
メールタイトル：VOICES郵送用報告用紙送付依頼
- 送付先（郵便番号、ご住所、お電話番号）
- 宛先（ご担当者様の会社/部署名や組織名称およびお名前）
- 必要部数
※ 送料はVOICESで負担いたします。
ご報告のまえに
本制度では、次の条件をすべて満たしている報告を取り扱うこととしております。
【報告対象者について】
航空活動に自ら直接携わる個人、または当該個人が所属する組織
【報告対象事象について】
- 航空活動を行う中で、当事者であるか否かにかかわらず、その五感により直接確認した（他人からの伝聞によるものは含まない）以下の事象
- 民間航空の安全上の支障を及ぼす可能性があったと思われる事象
- 航空法や関連通達等で求められる義務報告の対象事象ではないこと
特定の分野に限らず広く安全を確保するため、できるだけ広範囲の官民の航空機の運航に関係するまたは航空機の運航を直接的に支援する活動に従事する関係者から情報を収集したいと考えております。報告に際しご不明な点などございましたら、ヘルプデスクまでお問合せください。